成約率10倍アップ!お客様が欲しいときに商品を提案する。
お客様が欲しいときに商品を提案する
お客様が欲しいときに商品を提案すると、成約率が10倍アップします。
「はー、当たり前じゃん!」と思った方は、まだまだです。
ほとんどの営業マンは、お客様が商品が欲しくないときに、商品を提案しています。
もちろん、普段から、「私は、○○の商品提案できますよ!」と、記憶に残しておくことは大切です。
記憶に残しておくことと、提案することは別ですから。
このタイミングを間違えると、商品は売れません。
商品を提案するだけで売れるなら、ロボットでも間に合いますからね。
この、「お客様が商品を欲しいとき」に、都合良く登場するのが、できる営業マンです。
何事もなかったように、都合良くですよ。
私は、会社員時代も独立した今も、「ほんと都合良く現れるよね!」と言われます。
私は、占い師や霊媒師のように先が見えるのではなく、タイミングを常に待っています。
そのタイミングが来たら、150%の力を発揮します。
そのためには、普段から、このような活動が欠かせません。
1,お客様と日頃から接点を持つ
2,お客様の話しをよく聞く
3,お客様の悩みを探る
4,お客様の欲しがるタイミングを予測する
5,予測したタイミングで、よく登場する
上から順番にこなさないと、下にたどり着けませんからね。
営業は、商品を売ることではなく、タイミングを見つける仕事かもしれません。
書籍『売れる言いかえ大全』(フォレスト出版)
重版決定!三省堂書店名古屋本店でランキング1位を取った『売れる言いかえ大全』。売れるセールスパーソンの「言葉づかい」を身につけて売上を爆増させる本です。
○お客様との別れ際に
売れない人は「失礼いたします」(しか言わない)
売れる人は「本日はお会いできてうれしかったです! 」
○クロージングの最後のひと言
売れない人は「契約していただけませんか?」
売れる人は「ぜひ一緒にやりましょう! 」
など合計100法則。400ページの鈍器本。
○お客様との別れ際に
売れない人は「失礼いたします」(しか言わない)
売れる人は「本日はお会いできてうれしかったです! 」
○クロージングの最後のひと言
売れない人は「契約していただけませんか?」
売れる人は「ぜひ一緒にやりましょう! 」
など合計100法則。400ページの鈍器本。