某企業様で、競合分析、営業トークスクリプト作成研修
競合分析、営業トークスクリプト作成研修を開催しました。
営業をするためには、まず、自分の会社と競合の比較を行わないといけません。
先日、ある記事を読みましたが、競合がいない仕事というものは、世の中には、存在しないと思った方がいいそうです。
競合がいるからダメなのではなく、競合がいるからレベルが上がり、結果的に、良いモノができるということです。
ですので、われわれは、競合との差別化をはかればいいのです。
そのような分析を徹底的にやるのです。
その後は、営業のトークスクリプト作成です。
これは、テレアポや通販などの会社が導入しているトークのマニュアルで、反論されても切り返せるトークをあらかじめ準備しておくのです。
法人営業の世界では、マニュアル化するのは難しいのですが、新入社員のために、準備しておくのは、大切です。
もちろん、今までの社員の振り返りのためにも。

書籍『とにかく「伝わる」伝え方図鑑』(ぱる出版)
いくら話し方を磨いても、相手に伝わらなければ意味がない――
大切なのは、伝えることではなく、「伝わる」こと――
本書では、1万3000人への指導実績がある「伝え方」のプロが、「非言語」「心理学」「行動経済学」を融合した、「伝え方」の最適解を伝授。「言いたいことが伝わらない!」を解消する必読書です。
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