2018年度がスタートしました!営業もマナーから
2018年度がスタートしました!
新入社員は、入社式、各部署は、転勤などで移動してきた人を迎え、新しい新体制で始まります。
こんな時期、いつものように、慣れあいの営業マンは、あまりにも礼儀正しい新入社員の挨拶に、びっくりします。
ハッと我に返ると、お客様との関係も慣れてしまい、礼儀正しく挨拶するなど、普段意識しなくなってしまっているからです。
ここはひとつ、気合いを入れ直して、臨んでもらいたいものです。
◎挨拶の声
◎挨拶のおじぎの角度
◎名刺交換のときのマナー
◎上座、下座
◎帰り際の挨拶
◎姿勢
など、いろいろありますが、気を入れ直して、新年度の業務を頑張ってくださいね!
書籍『とにかく「伝わる」伝え方図鑑』(ぱる出版)
いくら話し方を磨いても、相手に伝わらなければ意味がない――
大切なのは、伝えることではなく、「伝わる」こと――
本書では、1万3000人への指導実績がある「伝え方」のプロが、「非言語」「心理学」「行動経済学」を融合した、「伝え方」の最適解を伝授。「言いたいことが伝わらない!」を解消する必読書です。
大切なのは、伝えることではなく、「伝わる」こと――
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