2018年度がスタートしました!営業もマナーから

2018年度がスタートしました!


新入社員は、入社式、各部署は、転勤などで移動してきた人を迎え、新しい新体制で始まります。

こんな時期、いつものように、慣れあいの営業マンは、あまりにも礼儀正しい新入社員の挨拶に、びっくりします。
ハッと我に返ると、お客様との関係も慣れてしまい、礼儀正しく挨拶するなど、普段意識しなくなってしまっているからです。

ここはひとつ、気合いを入れ直して、臨んでもらいたいものです。

◎挨拶の声
◎挨拶のおじぎの角度
◎名刺交換のときのマナー
◎上座、下座
◎帰り際の挨拶
◎姿勢

など、いろいろありますが、気を入れ直して、新年度の業務を頑張ってくださいね!

新刊『売れる言いかえ大全』(フォレスト出版)

三省堂書店名古屋本店でランキング1位を取った『売れる言いかえ大全』。売れるセールスパーソンの「言葉づかい」を身につけて売上を爆増させる本です。

○お客様との別れ際に
売れない人は「失礼いたします」(しか言わない)
売れる人は「本日はお会いできてうれしかったです! 」

○クロージングの最後のひと言
売れない人は「契約していただけませんか?」
売れる人は「ぜひ一緒にやりましょう! 」

など合計100法則。400ページの鈍器本。