できる上司は、部下の営業の弱点を把握しているもの！

営業同行する前に、上司の方から、営業マン、営業女子の普段の状況、見立てを聞きます。

きちんとしている会社では、だいたい、この見立ては合っています。
でも、なぜ、営業マン、営業女子は、変わらないのか？

この２つの原因が考えられます。
●営業マン、営業女子が、気づいていても変えようとしない
●上司が伝えているが、本人は気がついていない

ですので、私は、会社の上司とは違う視点から営業マン、営業女子を攻めます。
○良い点をたくさん探して、褒めてあげる
○あと少し工夫すると良くなる点を、教えてあげる
なかなか会社では褒められないみたいです。

ただし、下記の場合は、少しキツく。
○対応がロボットみたいに機械的
○上から目線（金融系、独占系の大企業に多い）
○ほんの些細のことに気がつかない。雑な人

プライドが高い人はどうするか？
○あまり、細かく触れない、細かく指摘しない
これに限ります。

他人の目線が入ることで変わる人も、多いです。

そのためには、車など移動中の世間話しが非常に効果を発揮します。
人は、仲間の言うことしか聞きませんから。

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いくら話し方を磨いても、相手に伝わらなければ意味がない――
大切なのは、伝えることではなく、「伝わる」こと――

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