【YouTube動画】部下を動かす IメッセージとYouメッセージの使い分け-フィードバック手法

IメッセージとYouメッセージの使い分け


◎IメッセージとYouメッセージの使い分け


部下を動かす IメッセージとYouメッセージの使い分け

上手に相手をその気にさせるフィードバックは、IメッセージとYouメッセージの使い分けにあります。

フィードバックとは:
振返りなどを目的としたアドバイスのこと

動画:
ティーチング・コーチング・トレーニングの違い
https://youtu.be/0qqtcd6aPMs

コーチングとティーチングの使い分け
https://youtu.be/BC-ylGT9ZdI

新刊『売れる言いかえ大全』(フォレスト出版)

三省堂書店名古屋本店でランキング1位を取った『売れる言いかえ大全』。売れるセールスパーソンの「言葉づかい」を身につけて売上を爆増させる本です。

○お客様との別れ際に
売れない人は「失礼いたします」(しか言わない)
売れる人は「本日はお会いできてうれしかったです! 」

○クロージングの最後のひと言
売れない人は「契約していただけませんか?」
売れる人は「ぜひ一緒にやりましょう! 」

など合計100法則。400ページの鈍器本。