営業術と成約術

営業術と成約術のステージフロー

【新規開拓のステージ】
<ステージ1>

〇テレアポ
〇客先訪問(飛び込み、紹介)
<ステージ2>
〇事前準備
〇展示会ショールーム誘導、セミナー開催


【信頼関係を構築するステージ】
<ステージ1>

〇関係を築く(訪問回数を増やす)
〇ニーズの把握(徹底的なヒアリング、聴くスキル)
<ステージ2>
〇仮説設定
〇商品説明(プレゼンテーション)


【クロージングのステージ】
〇クロージング
〇契約

新刊『売れる言いかえ大全』(フォレスト出版)

三省堂書店名古屋本店でランキング1位を取った『売れる言いかえ大全』。売れるセールスパーソンの「言葉づかい」を身につけて売上を爆増させる本です。

○お客様との別れ際に
売れない人は「失礼いたします」(しか言わない)
売れる人は「本日はお会いできてうれしかったです! 」

○クロージングの最後のひと言
売れない人は「契約していただけませんか?」
売れる人は「ぜひ一緒にやりましょう! 」

など合計100法則。400ページの鈍器本。