営業術と成約術
営業術と成約術のステージフロー
【新規開拓のステージ】
<ステージ１>
〇テレアポ
〇客先訪問（飛び込み、紹介）
<ステージ２>
〇事前準備
〇展示会、ショールーム誘導、セミナー開催
【信頼関係を構築するステージ】
<ステージ１>
〇関係を築く（訪問回数を増やす）
〇ニーズの把握（徹底的なヒアリング、聴くスキル）
<ステージ２>
〇仮説設定
〇商品説明（プレゼンテーション）
【クロージングのステージ】
〇クロージング
〇契約
新刊『売れる言いかえ大全』（フォレスト出版）
三省堂書店名古屋本店でランキング１位を取った『売れる言いかえ大全』。売れるセールスパーソンの「言葉づかい」を身につけて売上を爆増させる本です。
○お客様との別れ際に
売れない人は「失礼いたします」(しか言わない)
売れる人は「本日はお会いできてうれしかったです! 」
○クロージングの最後のひと言
売れない人は「契約していただけませんか?」
売れる人は「ぜひ一緒にやりましょう! 」
など合計100法則。400ページの鈍器本。
○お客様との別れ際に
売れない人は「失礼いたします」(しか言わない)
売れる人は「本日はお会いできてうれしかったです! 」
○クロージングの最後のひと言
売れない人は「契約していただけませんか?」
売れる人は「ぜひ一緒にやりましょう! 」
など合計100法則。400ページの鈍器本。