【YouTube動画】ビジネスで使える積極的傾聴とはーロジャーズの3原則
ビジネスで使える積極的傾聴とは
◎ロジャーズの3原則！
ビジネスで使える積極的傾聴とはーロジャーズの3原則
アメリカの心理学者であるカール・ロジャーズによって提唱され傾聴。「耳」「目」「心」を総動員して、真摯な姿勢を持って相手の話を聴くコミュニケーションの技法のことです。
これは、どんなビジネスでも必須のスキルなのです。
新刊『売れる言いかえ大全』（フォレスト出版）
三省堂書店名古屋本店でランキング１位を取った『売れる言いかえ大全』。売れるセールスパーソンの「言葉づかい」を身につけて売上を爆増させる本です。
○お客様との別れ際に
売れない人は「失礼いたします」(しか言わない)
売れる人は「本日はお会いできてうれしかったです! 」
○クロージングの最後のひと言
売れない人は「契約していただけませんか?」
売れる人は「ぜひ一緒にやりましょう! 」
など合計100法則。400ページの鈍器本。
○お客様との別れ際に
売れない人は「失礼いたします」(しか言わない)
売れる人は「本日はお会いできてうれしかったです! 」
○クロージングの最後のひと言
売れない人は「契約していただけませんか?」
売れる人は「ぜひ一緒にやりましょう! 」
など合計100法則。400ページの鈍器本。
