営業を行うには、このフローなしでは、語れません。

法人営業は、信頼関係構築のステージで、ほぼ決まります。
個人向け営業は、すべてが必要ですが、「クロージング」よりも「新規開拓のステージ２」が重要になってきています。

昔は、入口は広くし、営業の過程にある商品説明（プレゼン）と、最後のクロージングで勝負していました。
今は、出口よりも、入口が重要な時代に変わってきています。

入口を、どのようにマーケティングするかなのです。

【新規開拓のステージ】
< ステージ１>
〇テレアポ
〇客先訪問（飛び込み、紹介）
<ステージ２>
〇事前準備
〇展示会、ショールーム誘導、セミナー開催

【信頼関係を構築するステージ】
<ステージ１>
〇関係を築く（訪問回数を増やす）
〇ニーズの把握（徹底的なヒアリング、聴くスキル）
<ステージ２>
〇仮説設定
〇商品説明（プレゼンテーション）

【クロージングのステージ】
〇クロージング
〇契約

書籍『売れる言いかえ大全』（フォレスト出版）

重版決定！三省堂書店名古屋本店でランキング１位を取った『売れる言いかえ大全』。売れるセールスパーソンの「言葉づかい」を身につけて売上を爆増させる本です。

○お客様との別れ際に
売れない人は「失礼いたします」(しか言わない)
売れる人は「本日はお会いできてうれしかったです! 」

○クロージングの最後のひと言
売れない人は「契約していただけませんか?」
売れる人は「ぜひ一緒にやりましょう! 」

など合計100法則。400ページの鈍器本。

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