営業とは、「自分の存在を知ってもらう」こと!SNSも含まれる。
営業とは、「自分の存在を知ってもらう」ことです。
よく間違えやすいのが、「商品を売り込むこと」です。
前回のブログにも書きましたが、「売り込む」ことをしても、たいていは、相手にされません。
新しく起業した人、お店を開いた人、独立した人は、まず「自分の存在を知ってもらう」ことをしないといけませんよね。
あなたの扱っている商品、サービス、お店が、どれだけ素晴らしくても、存在を知らなければ、依頼のしようがないのです。
そこで、「自分の存在を知ってもらう」活動をするわけなのですが、大きく分けて3つあります。
1つ目は、営業活動をする、訪問するお客様数を増やすことです。
これは、数を当たることで、存在を知ってもらう活動です。
2つ目は、広告、宣伝をすることです。
大企業などが行っている、テレビの宣伝とかではなく、折り込みチラシ、ポスティング、フリーペーパーに載せる、地元雑誌に掲載するなど、地味ですが、存在を知ってもらうためには、効果があります。
3つ目は、SNS(Facebok、ブログ、ホームページなど)で、情報発信をすることです。
これは、お金のかからない地味な方法ですが、長い継続力がものをいいます。
今のWebの時代ですから、なくてはならない方法です。
これらを含めて、営業活動と言えるのです。
書籍『売れる言いかえ大全』(フォレスト出版)
重版決定!三省堂書店名古屋本店でランキング1位を取った『売れる言いかえ大全』。売れるセールスパーソンの「言葉づかい」を身につけて売上を爆増させる本です。
○お客様との別れ際に
売れない人は「失礼いたします」(しか言わない)
売れる人は「本日はお会いできてうれしかったです! 」
○クロージングの最後のひと言
売れない人は「契約していただけませんか?」
売れる人は「ぜひ一緒にやりましょう! 」
など合計100法則。400ページの鈍器本。
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